{"id":16589,"date":"2018-01-24T11:32:31","date_gmt":"2018-01-24T10:32:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=16589"},"modified":"2022-11-24T16:02:19","modified_gmt":"2022-11-24T15:02:19","slug":"entrevista-aerolineas-anibal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/entrevista-aerolineas-anibal\/","title":{"rendered":"\u201cSi todo el mundo reclamara terminar\u00edamos con una gran cantidad de atropellos en todos los servicios\u201d"},"content":{"rendered":"
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\"caso
Caso real reclamaci\u00f3n a Ryanair: An\u00edbal ha obtenido una indemnizaci\u00f3n de 250 euros por el retraso de su vuelo<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

Como cada semana, hoy entrevistamos a uno de nuestros clientes para conocer m\u00e1s a fondo su historia as\u00ed como los motivos que le llevaron a reclamar a trav\u00e9s de nosotros. Esto es, un caso real de reclamaci\u00f3n a Ryanair<\/a>.<\/p>\n

Conoceremos a: <\/strong>An\u00edbal\u00a0Gonz\u00e1lez-Arintero<\/p>\n

Lugar de nacimiento:<\/strong> Le\u00f3n<\/p>\n

Edad:<\/strong> 34 a\u00f1os<\/p>\n

Profesi\u00f3n:<\/strong> arque\u00f3logo de formaci\u00f3n<\/p>\n

Trabajo actual:<\/strong> Europe Manager White Umbrella Tours<\/a><\/p>\n

Reclamaci\u00f3n a:<\/strong> Ryanair<\/p>\n

Indemnizaci\u00f3n obtenida: <\/strong>250 euros<\/p>\n

Caso real reclamaci\u00f3n a Ryanair <\/strong><\/h2>\n

Hola An\u00edbal, diriges una empresa de gu\u00edas tur\u00edsticos internacional desde Par\u00eds desde hace a\u00f1os, pero eres arque\u00f3logo. \u00a1Las vueltas que da la vida! \u00bfQu\u00e9 dejas para tu tiempo libre?<\/strong><\/h3>\n

Mi escaso\u00a0tiempo libre se me va entre aeropuertos, unas veces por trabajo, otras por placer.\u00a0Cuando no estoy viajando f\u00edsicamente, hago lo propio a trav\u00e9s de los libros.<\/p>\n

Bueno, perm\u00edteme\u00a0la broma pero con la espera que tuviste da tiempo a leer mucho. Y nada de ciencia ficci\u00f3n, \u00a1es incre\u00edble que tu vuelo se retrasara nada m\u00e1s y nada menos que 8h!<\/b><\/h3>\n

S\u00ed. Termin\u00e1bamos una estancia de una semana en Italia y al llegar al aeropuerto de Pisa\u00a0se nos notific\u00f3 un retraso en la salida del vuelo, debido a condiciones meteorol\u00f3gicas \u201cadversas\u201d en el aeropuerto donde la aeronave deb\u00eda haber partido, que era Londres. La espera fue alarg\u00e1ndose hasta llegar a las 8 horas, sin que pudi\u00e9ramos salir del diminuto aeropuerto, ya que no ten\u00edan informaci\u00f3n exacta sobre el estado del vuelo.<\/p>\n

\u00bfEstabas en Pisa por trabajo?<\/strong><\/h3>\n

No. Esta vez se trataba de un viaje de vacaciones, que termin\u00f3 en una jornada de brazos cruzados.<\/p>\n

Vaya faena. \u00bfC\u00f3mo llegaste a nosotros, An\u00edbal?<\/strong><\/h3>\n

Fuisteis una recomendaci\u00f3n directa\u00a0de un amigo.<\/p>\n

\u00bfMiraste otras opciones aparte de nosotros para comparar y reclamar?<\/strong><\/h3>\n

No. Adem\u00e1s, como bien puedes comprobar, me est\u00e1is gestionando otra de mis \"aventuras\" aeroportuarias por un tema de retraso en la entrega de mi equipaje<\/a> hace unos d\u00edas en Mil\u00e1n. Conf\u00edo en vosotros y en la recomendaci\u00f3n de mi amigo.<\/p>\n

Por curiosidad, \u00bfcu\u00e1l ha sido tu mejor momento\u00a0durante la reclamaci\u00f3n\u00a0y por qu\u00e9?<\/strong><\/h3>\n

La verdad te dir\u00eda que ha sido la forma en la que nos atendisteis. Fue extraordinaria. Desde el comienzo nos sentimos m\u00e1s que bien atendidos: el trato y todas las explicaciones fueron claras.\u00a0<\/strong><\/p>\n

\u00bfConfiabas en ganar\u00a0tu reclamaci\u00f3n? En caso, afirmativo, \u00bfpor qu\u00e9?<\/strong><\/h3>\n

S\u00ed, porque ten\u00edamos a la ley de nuestra parte.\u00a0Y al final nuestra reclamaci\u00f3n contra la aerol\u00ednea lleg\u00f3 a buen puerto, \u00a1gracias reclamador.es!<\/p>\n

Def\u00ednenos en una palabra, \u00bfqu\u00e9 dir\u00edas\u00a0que somos?<\/strong><\/h3>\n

Profesionales.<\/p>\n

\u00a1Gracias! Cu\u00e9ntanos, \u00bfCu\u00e1l es tu refr\u00e1n favorito?<\/strong><\/h3>\n

Prefiero ser el\u00a0primero en una aldea\u00a0que el\u00a0segundo en Roma<\/em> – \u00a0Julio C\u00e9sar<\/p>\n

Una cita muy buena y digna de recordar An\u00edbal. La m\u00eda, tambi\u00e9n de este l\u00edder pol\u00edtico romano es:\u00a0La experiencia es la madre de todas las cosas.<\/i><\/strong><\/h3>\n

Algo m\u00e1s personal sobre ti\u00a0<\/strong><\/h3>\n

Un libro favorito<\/strong>: \u2018El \u00e1guila del Imperio\u2019, de Simon Scarrow.<\/p>\n

Una canci\u00f3n\u00a0favorita<\/strong>: \u2018Heroes\u2019, de David Bowie.<\/p>\n

Alguna pel\u00edcula<\/strong>: \u2018Titus\u2019, de Julie Taymor.<\/p>\n

Actor o actriz favorito<\/strong>: Sir Anthony Hopkins.<\/p>\n

Rasgo principal de tu car\u00e1cter<\/strong>: Determinaci\u00f3n.<\/p>\n

M\u00fasico\/cantante favorito<\/strong>: Depeche Mode.<\/p>\n

Tu deporte favorito<\/strong>: F\u00fatbol 7.<\/p>\n

Comida preferida<\/strong>: Un buen estofado de ternera leonesa.<\/i><\/p>\n

Para terminar: \u00bfQu\u00e9 le dir\u00edas a todos los que han le\u00eddo\u00a0esta entrevista?<\/strong><\/h3>\n

Puede parecer un t\u00f3pico pero se trata de una verdad como un piano de cola: si todo el mundo reclamara con la raz\u00f3n y la ley de su lado, terminar\u00edamos con una gran cantidad de atropellos que se producen a diario en todos los sectores de servicios de nuestra sociedad.\u00a0<\/em><\/p>\n

Muchas gracias por contarnos los detalles de tu historia An\u00edbal y sobre todo por seguir confiando en nosotros para tus reclamaciones.<\/h3>\n

\u00a1Mil gracias a vosotros! Un saludo muy cordial desde Par\u00eds<\/p>\n

\u00bfQuieres hacer una reclamaci\u00f3n a una aerol\u00ednea?<\/a><\/h2>\n

Si te ha gustado la entrevista con el caso real reclamaci\u00f3n a Ryanair, comp\u00e1rtela en tus redes!<\/p>\n

\ud83d\ude09<\/p>\n

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Como cada semana, hoy entrevistamos a uno de nuestros clientes para conocer m\u00e1s a fondo su historia as\u00ed como los motivos que le llevaron a reclamar a trav\u00e9s de nosotros. Esto es, un caso real de reclamaci\u00f3n a Ryanair. 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