{"id":15333,"date":"2021-09-24T12:21:00","date_gmt":"2021-09-24T10:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/?p=15333"},"modified":"2025-08-26T15:09:00","modified_gmt":"2025-08-26T13:09:00","slug":"reclamar-alquiler-vacacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reclamador.es\/blog\/reclamar-alquiler-vacacional\/","title":{"rendered":"\u00bfQuieres reclamar una estafa por un alquiler vacacional? Te decimos c\u00f3mo hacerlo"},"content":{"rendered":"
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\"reclamaciones
Reclamaciones de alquileres vacacionales<\/em><\/figcaption><\/figure>\n

En reclamador.es gestionamos de forma f\u00e1cil reclamaciones a\u00e9reas<\/a> y bancarias<\/a>. En \u00e9poca estival, una de las consultas que m\u00e1s nos llegan es en relaci\u00f3n a problemas con el alquiler vacacional (apartamentos, casas en la playa o la monta\u00f1a, etc\u00e9tera).<\/p>\n

Y en no pocas ocasiones, esos problemas son en realidad estafas en el alquiler vacacional. Este tipo de estafadores suelen encontrar sus v\u00edctimas entre las personas que entran en portales como AirBnB, Homeaway o Niumba<\/strong> y suelen aconsejar cerrar el trato a expensas de estas plataformas. Las cantidades estafadas suelen oscilar entre los 1.000 y los 3.000 euros.<\/span><\/p>\n

Por tanto, el primer consejo es que siempre hagas la reserva a trav\u00e9s de la propia plataforma<\/strong>. Pero vamos a ver m\u00e1s en profundidad algunos consejos adem\u00e1s de c\u00f3mo podr\u00edas reclamar si lamentablemente has sido v\u00edctima de una de estas estafas.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo son las estafas de alquileres vacacionales?<\/b><\/h2>\n

En a\u00f1os anteriores estaban de moda las estafas en las que los \u201cpropietarios\u201d se encontraban en el extranjero<\/strong> y por ello no pod\u00edan ense\u00f1arte el piso o el apartamento. Sin embargo, s\u00ed te ped\u00edan un adelanto econ\u00f3mico a cambio de las llaves del mismo. <\/span><\/p>\n

En los \u00faltimos a\u00f1os han proliferado otro tipo de timos. En estos casos, los estafadores abren fichas de pisos falsos en las plataformas de alquileres vacacionales (fotos y comentarios incluidos)<\/strong>. Cuando comienzas a pedir informaci\u00f3n, te emplazan a continuar la conversaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico, es decir, fuera de la plataforma en s\u00ed. Una vez te convencen de alquilar el piso, te piden que realices una transferencia en menos de 24 horas para poder reservarlo. Adem\u00e1s, crean web falsas e incluso emails aparentemente \u201ccorporativos\u201d para que el enga\u00f1o sea m\u00e1s consistente. No suelen proporcionar un n\u00famero de tel\u00e9fono y si lo dan, no lo suelen coger.<\/span><\/p>\n

Una vez que haces el pago, dejan de responder al correo<\/strong> y si vas al sitio donde supuestamente hab\u00edas alquilado, o no existe, o te encuentras con un propietario que no sabe nada del asunto.<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9 hacer si te han estafado en tu alquiler vacacional<\/b><\/h2>\n

Ante estos casos, queremos darte una serie de recomendaciones tanto para prevenir estos casos como para actuar si desgraciadamente te ocurre.<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Lo primero es reportar el caso a la plataforma<\/strong> por la que hubieras hecho el tr\u00e1mite. Pero ten en cuenta que estas plataformas s\u00f3lo ponen en contacto a particulares por lo que su responsabilidad es limitada.<\/span><\/li>\n
  2. Intenta reunir todas las pruebas y <\/span>denuncia ante la Polic\u00eda o Guardia Civil<\/strong>. Estos cuerpos tienen unidades especializadas de delitos inform\u00e1ticos y\/o tecnol\u00f3gicos.<\/span><\/li>\n
  3. Nunca env\u00edes dinero por adelantado<\/strong>. Si haces la transacci\u00f3n por fuera de la plataforma no tendr\u00e1s derecho a reclamar el pago a trav\u00e9s de la misma.<\/span><\/li>\n
  4. Realiza todas las comunicaciones y pagos a trav\u00e9s de la plataforma<\/strong>, ya que te ofrecen cierta protecci\u00f3n y garant\u00eda. A pesar de que te digan que te va a salir m\u00e1s barato porque no vas a pagar comisiones, pierdes toda la seguridad, por lo que rechaza este tipo de pr\u00e1cticas.<\/span><\/li>\n
  5. Cuidado con las webs \u201cpiratas\u201d<\/strong> que clonan casi con exactitud a otras. El que una web tenga delante en su dominio \u201chttps\u201d te da una seguridad y garant\u00eda de que es fiable. No te f\u00edes tambi\u00e9n de direcciones de correo electr\u00f3nico como \u201cinfo<\/span>@airbnb<\/span>view.com<\/span>\u201d, ya que las empresas suelen tener extensiones de correo que se corresponden con su dominio y no con variantes del mismo.<\/span><\/li>\n
  6. Desconf\u00eda de anuncios sospechosos.<\/strong> Es decir, los precios excesivamente econ\u00f3micos no suelen ser reales, adem\u00e1s, si ves que el contacto es un correo electr\u00f3nico mal traducido del ingl\u00e9s o indica que la persona est\u00e1 en el extranjero, no\u00a0deber\u00edas confiar. Tampoco son fiables\u00a0perfiles muy recientes sin valoraciones de usuarios.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Si tienes los datos del estafador, todo ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil<\/b><\/h2>\n

    Como te hemos comentado, es muy importante que recopiles todas las pruebas<\/strong> que tengas de la estafa. Si tienes alg\u00fan dato que identifique al autor, mucho mejor.<\/span><\/p>\n

    Como probablemente no seas el \u00fanico estafado, es probable que la Polic\u00eda cuente con m\u00e1s denuncias similares,<\/strong> por lo que ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil identificarle para poder procesarle.<\/span><\/p>\n

    Los autores de estos delitos se enfrentan a penas de entre seis meses y tres a\u00f1os<\/strong>. Cuando la estafa no supere los 400 euros, la pena ser\u00e1 una multa de c\u00e1rcel de uno a tres meses.<\/span><\/p>\n

    Adem\u00e1s, te tienen que restituir el dinero defraudado<\/strong>, los intereses y una posible indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os y perjuicios acreditados.<\/span><\/p>\n

    Por tanto, ante este tipo de situaciones, es importante que denuncies<\/strong>. A priori puede que no den con el culpable. Pero ayudar\u00e1 a que no le vuelva a pasar a otras personas y a que puedan identificarle en un futuro.<\/span><\/p>\n

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