Es un secreto a voces. Cubana de Aviación sufre incidencias en sus vuelos constantemente. A reclamador nos llegan muchas reclamaciones de la aerolínea, sobre todo en verano y en Navidad. Por eso, hoy os traemos una sentencia favorable a uno de nuestros clientes y os animamos a reclamar.
Así, un juez ha condenado a la empresa aérea bandera de Cuba a pagar 600€ a un pasajero por un retraso de vuelo, más los intereses legales.
La aerolínea alegó en el juicio que hubo un problema en la aeronave que debía operar el vuelo y no fue posible la sustitución por otro avión, por lo que el pasajero fue recolocado en un vuelo de Air Europa, que salió de La Habana al día siguiente. Sin embargo, el Juzgado de lo Mercantil número 2 de La Coruña ha dicho que queda probado el daño moral al pasajero y que procede al pago de la compensación económica de 600€.
Fecha del vuelo: 6 de diciembre de 2013.
Código del vuelo: Vuelo Cubana de Aviación CU470.
Trayecto: De La Habana (Cuba) a Madrid.
Sentencia: La resolución del 23 de julio de 2014 indica que Cubana de Aviación está condenada a pagar una indemnización por el retraso de 600€ a cada cliente del vuelo que haya reclamado.
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En estos momentos me encuentro buscando la forma de publicar una enorme queja sobre la aerolínea Cubana de Aviación,así como presentar cargos mediante un abogado a dicha agencia, por su falta de compromiso y respeto hacia los pasajeros, o en quienes de ingenuos aún creemos en que puede ser confiable.Desde el mes de junio envié desde Caracas una carga hacia Cuba, como menaje de Casa por fin de mmisión, carga por la que pagué su envio de 20 cajas unos 700 dólares para que llegara hasta Holguín dicha carga a estas alturas en Cuba nadie tenía conocimiento de que habia llegado, y al yo comenzar a reclamar me negaban su llegada al país, luego por fuentes pues segí investigando supe que había llegado desde el 27 de septiembre , el caso es que llegó hasta la Habana,sin darme explicaciones y aún teniendo derecho m niegan el traslado a Holguín que fué el aereopuesto por el que iba a entrar según el contrato que hice y por lo que pagué, siendo este el menor de mis problemas me dicen hoy 22 de noviembre que NO HA APARECIDO MI CARGA completa aún es decir que cubana la tiene perdida y que están entregenado las cajas abiertas y con muchísimas perdidas de sus contenidos, por tanto quiero hacer una demanda contra dicha aerolínea.pues tengo las peores referencias de la misma....
Hola Aracelia. Lamentamos mucho tu situación y esperamos que puedas resolverla cuanto antes. Un saludo